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Come spediamo i tuoi prodotti

Su sexy-prime.it spediamo in 24/48 ore in tutta Italia. In genere se l'ordine arriva entro le 15 parte il giorno stesso ed è in consegna il giorno lavorativo successivo (tranne isole e zone disagiate).

CONSEGNA A DOMICILIO

Sexy-Prime.it spedisce in tutta Italia, isole comprese, direttamente al vostro domicilio. Il pacco è completamente anonimo, neanche il corriere conosce il contenuto. Con Sexy-prime.it potrete richiedere la spedizione dei prodotti acquistati ad un indirizzo diverso da quello della vostra residenza, semplicemente indicando il recapito a voi più congeniale per la consegna nell'apposito spazio del modulo d'ordine durante la compilazione.

CONSEGNA CON FERMO DEPOSITO GLS

Non volete ricevere il pacco a casa? Optate per il Fermo Deposito! Se non volete ricevere la spedizione al vostro domicilio potrete scegliere il Fermo Deposito presso una delle filiali del Corriere Espresso GLS. Per decidere quale filiare si consiglia di contattare telefonicamente dopo l'ordine il servizio clienti. Il ritiro del pacco presso un deposito gls può essere effettuato anche il sabato dalle ore 8.30 alle ore 12.30.

COME COMPORTARSI AL RICEVIMENTO DEL PACCO

Per la completa sicurezza del vostro acquisto, quando il Corriere ultimerà la consegna secondo le modalità da voi scelte in fase di acquisto, dovrete semplicemente verificare l'integrità del pacco: non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Le possibili contestazioni in riferimento alle incongruenze pocanzi descritte devono essere prontamente sollevate al vettore perché, in loro assenza, il prodotto si considera per legge correttamente consegnato.

SE IL PACCO E' MANOMESSO

Al momento del ricevimento del pacco, se risulta danneggiato o manomesso, si può scegliere tra due soluzioni:
Si può accettare il pacco con riserva, ossia si accetta il pacco ma prima di firmare il documento si dovrà scrivere "Accetto con diritto di riserva perchè il pacco presenta la seguente anomalia (descrivere il danno che si osserva sul pacco)". In questa maniera, sarà possibile essere risarciti dell'eventuale danno subito, definitivamente riscontrabile una volta aperto il pacco.
Si può rifiutare il pacco per manomissione. Rifiutando il pacco per manomissione, dovrete comunicarcelo tempestivamente ai nostri recapiti in modo da poter provvedere all'invio di un nuovo pacco.

SE NESSUNO RITIRA IL PACCO

Il corriere effettua per ogni spedizione un primo e un secondo tentativo di consegna. Se la spedizione non può essere consegnata, perché nessuno è presente in casa, al primo tentativo il corriere lascia un "avviso di passaggio", che contiene le informazioni chiave come il numero della spedizione e i recapiti da contattare per accordarsi per la consegna. Nel caso in cui anche al secondo tentativo il destinatario fosse assente, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la sede del Corriere di competenza sul territorio. Dovrà essere svincolata contattando il nostro servizio clienti.

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